MaNiFiEstO De CLuEtRaIN

Recordamos o le informamos que el Manifiesto de Cluetrain es una lista de 95 tesis que tienen como objetivo que exista una buena relación o comunicación entre las empresas y los clientes por medio de Internet.

Actualmente, en todas las casas suele haber un ordenador, y en la mayoría de los casos, conectado a Internet; podríamos decir que es imposible saber cuántos usuarios están conectados a la red en cada momento, pero sin duda, sería un número muy grande.

Si usamos la red para comunicarnos unos con otros, para recoger información sobre cualquier hecho, o como medio de ocio, ¿ porqué no utilizar esta herramienta para establecer relaciones con las empresas que nos interesan ? Bueno, el problema no es de nosotros (incluyéndome en el mundo de los clientes) , si no de las empresas.

Las empresas utilizan otras herramientas para llegar a nosotros, como por ejemplo la publicidad. En muchas ocasiones, gracias a la publicidad, nos dan una imagen de su producto no verdadera o simplemente exagerada.

Pero... ¿si pasamos tanto tiempo en internet, porqué las empresas no intentan beneficiarse de ello?



En mi opinión, la pregunta aún no tiene respuesta, de momento...